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Questions fréquemment posées

Voici les questions les plus fréquemment posées par nos clients et les autres amateurs de peinture sur diamant

Quels sont les frais d’expédition pour les commandes de PaintingsCart ?

Nous ne vous facturons pas de frais de livraison et d’expédition. Mais si le produit est gratuit, des frais d’expédition minimes seront appliqués.

Quels sont les modes de paiement acceptés dans PaintingsCart ?

Nous acceptons les cartes de crédit et les méthodes de paiement Paypal. Vous pouvez payer par carte de crédit/débit ou par compte PayPal.

Combien de temps la livraison prendra-t-elle ?

Veuillez nous accorder 10 à 12 jours pour livrer votre produit à votre porte en toute sécurité. Si vous n’avez pas reçu votre produit dans le délai imparti, veuillez nous envoyer un courriel en utilisant la page Contactez-nous ou à partir de cette page. N’oubliez pas de mentionner votre numéro de commande dans l’e-mail.

Que se passe-t-il exactement après la commande ?

Vous recevrez un courriel de confirmation après votre commande. Mais s’il n’arrive pas, ne vous inquiétez pas, il arrive aussi que le serveur ait des problèmes. Merci

Est-ce que je reçois une facture pour ma commande” ?

Yah ! vous recevrez une facture pour votre commande. Mais il faut parfois du temps pour la recevoir.

Pour en savoir plus, veuillez vous référer à notre section d’aide aux clients.

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